柯维在'七习惯'之后,把冲突化解升级成'第3选择'——不止你赢我输。
和人处不好关系的根源是,头脑里只有战或逃两个选项,而摆脱冲突的真正办法,不是各让一步,而是找到彼此都受益的第3选择!
你会读到:当两方僵持,怎样跳出对抗、共创第三种更好的解法。
适合:总陷在'非此即彼'争论、想找破局思路的人。