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港澳用车指南    2012-12-24 14:34:55   ¤我的阅读记录

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一、接机及乘车细节

1.接机必须供准确航班信息(航班号,落地时间)

香港机场接机司机会按航班落地时间计一小时免费等候,一小时内必须上车,如超过一小时客人未上车,则需收等候费,以上车时间算钟数。

深圳机场接机司机会按航班落地时间计半小时免费等候,如超过一小时客人未上车,则需收等候费,以上车时间算钟数。

等候费收取标准:中巴¥200元,大巴¥300元商务车¥200元(如超过一分钟也算一小时)温馨提示:如果客人动作慢,或什么事情耽误,请让领队或导游让司机沟通好,不要让司机打电话回公司,我们就当作不知道,如司机打电话回公司那就意味着要补钱了

2.航班落地后过了关,拿好行李,马上打电话给司机(好让司机有个准备),然后走出接机大堂,找到蓝色指示牌,指示牌里面找到往内地交通,然后随着往内地交通的方向走到尽头,就会看到很多停车位,24-28座车走到15号-20号停车位,45-61座大巴22-30号就不要走开了,打电话给司机进来接就可以了.

二、两地牌过关细节

两地牌大巴车:深圳去香港皇岗口岸两道关都要下车过关并拿行李深圳去香港深圳湾口岸一地两检,只需下一次车过完关再上车即可香港回深圳皇岗口岸香港关只需要人下车过关行李不用下,大陆关就所有东西都要下车过关香港回深圳深圳湾口岸一地两检,只需下一次车过完关再上车即可关两地牌商务车:深圳去香港团签必须走皇岗口岸如果走了深圳湾客人是下了车过关就不能再上车了,必须自己打的士到香港境内才能再上商务车,个签或护照或其它证件,只要不是团队L签,那就无需要求关口,皇岗口岸团签是必需下车过关,香港关则不用下车深圳湾口岸全程不用下车香港回深圳深圳湾全程不用下车无论个签还是团签,皇岗口岸香港关不用下,大陆关最多四个人在车上过关(不包司机,不论个签还是团签)

三、用车的正常时间段

接团时间7:00-21:00,以上指客人上车的时间,(例:20:00以后香港机场落地航班,接团实际时间超过21:00,根据香港的法律,须为工作人员补发加班费用)

加班费:100-500不等

四、关于取消

当天取消费用照收,用车前一天下午18点后取消费用也是照收

香港本地一天游及两地牌车如要取消提前二天下午13点前,否则收取80%车款单程(如香港市区或深圳市区单程接送取消提前一天下午13点前通知,否则收取80%车款

备注:(只算工作日,不算节假日)

五、关于车牌

香港两地牌大巴车一般下午16-17点左右给到车牌

两地牌商务车一般晚上19-20点左右给到

香港本地及深圳本地单程接送一般晚餐19-20点左右给到车牌

备注:换车牌情况属于较少,如换车牌原因大致:车坏,撞车,塞车,或因接上团客人没有准时上车而导致接下团客人迟到(情况少,偶尔)所以请多理解,就像如果我们客人没有准时上车而让别的等客人一样。

换车牌我社会第一时间通知,如没有及时通知到情况属于较紧急,先处理好再交接。

六、关口车款

车款一般都需提前4-5天汇款至我社账户,除长期合作或与本社签订协议月结

七、天气原因

香港旅游巴士遇到台风天气,气象局发出8号风球或其他要求停止行驶的通告,车辆将取消一切运做,原因为8号风球,保险公司不理赔旅游巴士任何事故。

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